- Veelgestelde vragen
- Levering
Levering
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Bij het aanmaken van de bestelling kunt u een leverweek aangeven. We nemen dan contact met u op welke dag u wenst de bestelling te ontvangen.
Zijn er verzendkosten van toepassing?
Nee, er zijn géén verzendkosten van toepassing, de bestelling wordt gratis bezorgd, en het retourneren is ook gratis.
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
De bestelde artikelen worden nieuw, en ongebruikt bij je bezorgd. De dozen worden meegenomen, dus je hebt géén onnodige verpakkingen.
Is het mogelijk de bestelling af te halen?
Ja de bestelling kan ook worden afgehaald in onze winkel in Zutphen. Mocht je de bestelling willen afhalen in onze winkel, neem dan contact op met de klantenservice.
Wat gebeurt er als mijn abonnementsperiode is afgelopen?
Na het aflopen van de minimale periode nemen we contact met je op voor een verlenging, retour of overname. Mocht je de bestelling willen retourneren, dan maken we een afspraak om deze af te halen.
Moet ik zelf thuis zijn om de bestelling te ontvangen?
Ja, bij de bezorging dient de abonnementhouder thuis te zijn om zich te identificeren aan de bezorger.